Tampico, Tamaulipas.- Pese a que han disminuido las quejas en contra de los operadores del Transporte Público de ciudad, ubicándose este malestar en una queja diaria, el delegado de la Oficina del Transporte Público en la zona conurbada Mario Iván Aguirre Martínez indicó que a todas las inconformidades se les da el debido trámite, concluyendo en una sanción a quienes las hayan cometido.

Reveló que al inicio de la administración estatal se recibían hasta 4 quejas por día por el mal servicio de los choferes, es por ello que observan una mejoría en este campo, pero no dejarán de invitar a la comunidad usuaria a que interponga sus quejas si sienten que no hubo un buen trato.

En este aspecto, el funcionario estatal expuso que el usuario se duele de maltrato, que el pasaje es bajado antes de terminar la frecuencia de la ruta y también que las unidades no se detienen cuándo les hacen el alto al camión.

En este mismo contexto, advirtió que siguen detectando unidades en mal estado, es decir, les falta una o las dos defensa, están sin corregir los pisos o cuentan con asientos en mal estado, es por ello que se citan a la oficina un promedio de dos unidades a la semana.

En este punto, una vez citado el concesionario se le dan 30 días para corregir todos los desperfectos detectados en la unidad motriz y si no los reparan las multas son de hasta seis mil pesos.

"En lo que va del año sólo estamos recibiendo una (queja) diaria, entonces si ha bajado de las tres o cuatro que recibíamos desde el inicio de las administración (estatal), eso quiere decir que los choferes se están portando mejor que antes, pero como quiera invito a la ciudadanía que ponga su queja con nosotros al 833 210 30 90, nada más ayudándonos a identificar la unidad, la placa o el número de concesión o algo para poder identificar la unidad", precisó.

"De hecho, sí hay camiones sin defensas, etcétera, entonces los estamos citando, les estamos dando un término, para que arreglen sus unidades, cada vez son menos, digo, citamos un promedio de dos (concesionarios) a la semana", completó.