La Percepción: Un factor clave del éxito electoral
Un gran contenido, bien presentado, que llega de manera contundente al elector se transforma en votos. Esto ocurre porque trabajamos con la percepción, y lo que el ciudadano percibe, esa es la verdad. En el ámbito político, la realidad no es tan importante como la percepción que se tiene de ella. Es así como logramos conectar con el electorado y posicionarnos de manera efectiva.
La imagen política se basa en tres pilares fundamentales: apariencia, comunicación y comportamiento. En las encuestas, lo que se mide no es la imagen, sino la percepción de esa imagen en la mente del ciudadano. De esta manera, lo que estamos haciendo al trabajar en imagen es construir una foto en la mente del elector, utilizando estos tres elementos clave.
En política, todos somos marcas. Si no definimos nuestra propia marca, alguien más lo hará por nosotros. Es esencial administrar estratégicamente nuestra imagen, lo cual implica construir una reputación basada en atributos positivos que sean valorados por el electorado. Una marca lleva tiempo en formarse y requiere una trayectoria bien comunicada que la respalde. Sin trayectoria no hay reputación, y sin reputación, no existe marca. Esta marca, a su vez, se debe trabajar continuamente en cada campaña, de elección tras elección, para mantenerse contemporánea y relevante.
El poder, en política, es una herramienta para transformar la sociedad y la vida de los ciudadanos. Es necesario tener poder, pero siempre hay que recordar que el poder debe ser bien utilizado. La imagen, entonces, no es para verse bonito, sino para ser una herramienta efectiva que nos permita acceder al poder, competir por él y conservarlo.
Un político sin marca pierde capacidad de posicionamiento, ya que el posicionamiento es clave para ser recordado y elegido. Este posicionamiento puede lograrse de tres maneras: de forma natural, por la acción de terceros y por el trabajo constante. La marca no es estática; se construye a lo largo de toda la carrera política, y mediante el branding, se puede acercar al ciudadano y humanizar el liderazgo. Un líder debe ser humano, cercano, y lo que no se diferencia, no se elige.
La construcción de una marca política se basa en la percepción, en cómo el elector ve y siente lo que representa el candidato. Es una serie de percepciones e imágenes que se han alojado en la mente del elector, y el branding es el proceso mediante el cual se gestionan esas percepciones.
Existen tres tipos de atributos de marca: básicos, valorados y únicos. Los atributos más valorados en un líder son la confianza, empatía, escucha, liderazgo, autenticidad, integridad, humildad, capacidad y solvencia. Estos son los pilares que se deben construir y comunicar para definir quién eres y por qué el elector debe elegirte.
El branding debe ser atemporal, aunque evolucione con el tiempo, y siempre debe estar en sintonía con los resultados de la investigación. Debemos ser relevantes para nuestros segmentos meta, responder a las preguntas fundamentales: ¿Cuál es mi misión, propósito, motivación? ¿Qué legado quiero dejar? ¿Por qué yo? ¿Qué me diferencia? ¿A quién debo dirigirme y cómo? ¿Qué les tengo que decir? ¿Qué les voy a proponer? ¿Cómo lo comunico?
El trabajo en branding no termina con la comunicación; también requiere de evaluación constante, medición, corrección y ajustes, porque el contexto político cambia y debemos adaptarnos para seguir siendo relevantes y eficaces.
Así, al final del proceso, nuestra marca política no solo será nuestra imagen, sino también el legado que dejemos en la mente y el corazón de los electores.
Alberto Rivera
Construyo procesos de comunicación siendo y haciendo cosas diferentes, provocando emociones y moviendo conciencias hacia la participación social y política.
Ayudo a potenciar marcas de proyectos políticos y gubernamentales a través del descubrimiento de insights, arquetipos de marca y estrategias de comunicación política.
Soy consultor, catedrático y speaker en Estrategias de Campaña Política y de Gobierno. Director General de Visión Global Estrategias.
Soy originario de Tampico, Tamaulipas y cuento con una Maestría en Educación, Maestría en Política y Gobierno y Doctorado en Filosofía; además de tener diversas especializaciones en Comunicación Política, Consultoría Política e Imagen.
Para que HOYTamaulipas siga ofreciendo información gratuita, te necesitamos. Te elegimos a TI. Contribuye con nosotros. DA CLIC AQUÍ