Los gobiernos en México tienen un problema grave: hablan mucho, pero no dicen nada. Y no, no es falta de trabajo de las áreas de comunicación social, eso lo hacen bien; más que informar es urgente comunicar y con esa acción se genere percepción positiva que al final logre coronar el esfuerzo de un gobernante.

El gran esfuerzo de la comunicación política es provocar gobiernos memorables.

Pero el gran problema es que cuando un gobernante se va, lo más que recibe (en su gran mayoría) son críticas:

“Salió igual de ratero y corrupto como todos los que han estado” … eso es lo más decente.

Egidio Torre Cantú y Francisco García Cabeza de Vaca son ejemplos perfectos. Durante sus gobiernos hubo logros importantes, incluso premios en salud (gracias al trabajo de Américo Villarreal como subsecretario, dicho sea de paso), pero nadie lo supo. ¿Por qué? Porque se la pasaron haciendo boletines que nadie lee y dejando que las carreteras intransitables hablaran por ellos. ¿Resultado? Pésimamente evaluados.

En serio ¿quién se acuerda que al arranque de Cabeza era imposible transitar por las carreteras de Tamaulipas? Se olvidaron de esos resultados y al final lo terminaron odiando y haciendo que la transformación llegara al Estado.

Y luego está AMLO, un caso digno de estudio. Su gobierno nos dejó más violencia, más muertos y menos medicamentos, pero ahí lo tienes, bien evaluado y querido. ¿Cuál fue su secreto? Comunicar, no informar. Mientras unos escribían boletines para archivar, él estaba ahí, en las mañaneras, conectando con su gente, aunque dijera tarugadas.

Ahora muchos han encontrado la “fórmula mágica” en los influencers (ellos no tienen la culpa). Algunos gobiernos contratan al TikToker de moda para que haga un video "divertido" explicando una política pública como si fuera un tutorial de maquillaje. ¿Qué logran con eso? Que ni se entienda el mensaje ni se ganen votos.

Aquí va la verdad venenosa: comunicar requiere estrategia, narrativa y un poco de malicia. Los públicos no son iguales y necesitan mensajes a la medida. Pero claro, es más fácil pagarle a un influencer que pensar. Y mientras tanto, seguimos con gobiernos mudos que creen que un "todo cool" en Instagram es suficiente para ganarse la confianza de la gente. Spoiler final: no lo es.

ESTO NO TIENE NADA QUE VER CON LA NAVIDAD

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Marco Esquivel

Valle Hermoso, Tamaulipas 1973
Periodista, Agente de Seguros y Consultor Político

Tiene una maestría en Gobierno y Política Pública; un Máster en Gestión de Riesgos y un Máster en Consultoría Política. Es director general del periódico digital HOYTamaulipas.

Como agente de Seguros, en 2024 obtuvo la designación como Máster en Seguros, concluyendo su carrera con el Diplomado en Finanzas Personales y Familiares en el ITAM, cuenta con cédula para intermediar seguros personales, empresariales y agrícola y ganado. Es miembro de la Million Dollar Round Table que congrega a los mejores agentes de seguros internacionalmente.