Tampico, Tamaulipas. - Un grupo de fanáticos del cantante Luis Miguel llegó hasta las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de Tampico, ubicadas en la colonia Sierra Morena, para exigir el reembolso total del pago por entradas del concierto fallido, que iba a realizarse el sábado pasado, declaró la fanática Fanny Cruz García.

Acompañada de las también seguidoras de Luis Miguel, María Eugenia García, Maribel González, Eugenia Cerecedo, Elsa Margarita López Muñiz, y Gabriela Calteco López, Fanny Cruz García agregó que en este encuentro con responsables de la dependencia federal se logró una comunicación con las empresas Zignia Live y Súper Boletos a fin de que el recurso fuera devuelto.

Sin embargo, durante la conciliación que hubo, pues unos no quieren el concierto musical y otros que sea reprogramado, se obtuvo una especie de prórroga, es así que podría existir la noticia de una nueva fecha para la presentación de Luis Miguel, pero hasta dentro de 15 días más les podrían dar la fecha.

De esta manera se desactivó una eventual manifestación de los quejosos que pretendían realizar en la ciudad, luego que estimaban cerrar por algunos minutos la avenida Miguel Hidalgo, frente a la sede de la Profeco.

Por su lado, el director de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona Golfo Norte, Manuel Alberto Leal Villarreal indicó que de manera cordial se desarrolló la mediación y con ello los fanáticos de Luis Miguel estuvieron conformes con saber de esa nueva fecha.

Ahora bien, dijo, si alguien desea recuperar sus recursos por los boletos pagados, haya o no presentación, deberá presentar una queja formal ante la Profeco para que los organizadores del concierto respondan regresando el total del costo del boleto, y si hubiera un reclamo por hospedaje y traslado no sería menor al 20 por ciento del costo del boleto, aunque en este momento no existen reclamos formales de clientes, sino únicamente señalamientos en redes sociales.

SJ/AM

Manuel Alberto Leal Villarreal, director de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona Golfo Norte