Ciudad de México. - Minoristas, instituciones financieras y empresas de bienes de consumo de toda América, se reunieron en la edición anual de Yalo Conecta, la cual tuvo lugar en la Ciudad de México en donde discutieron la transformación digital a través del comercio conversacional en plataformas de mensajería como WhatsApp y que buscan mejorar sus estrategias comerciales y de ventas.

En Latinoamérica, se dijo, la mayoría de la población utiliza WhatsApp como su principal medio de comunicación y para muchos es su principal punto de acceso a la compra digital.

De esta forma, los más de 200 participantes de empresas como Nestlé, Coppel, Coca Cola, Mercado Libre, Farmacias del Ahorro, Mondelez, Alsea, Sodimac y Aeroméxico analizaron el crecimiento de empresas como Yalo, que lidera el denominado Deep Commerce.

“La necesidad de las empresas de comercio conversacional ha aumentado significativamente en los últimos años”, dijo Javier Mata, fundador y CEO de Yalo. “Pasó de ser uno de los muchos canales digitales al canal principal con mayor alcance en mercados como América Latina y Asia. Algunos de nuestros clientes están viendo como hasta el 80% de sus ventas ocurren en aplicaciones de mensajería. Necesitan las herramientas adecuadas para aprovechar esta enorme y creciente oportunidad”.

Con la intención de proporcionar capacidades y herramientas del mundo real para sus clientes, el evento también incluyó un taller privado para desarrolladores impartido por Yalo en su plataforma Studio con desarrolladores participantes de sus clientes más grandes. Studio está diseñado para acelerar el desarrollo de productos empresariales y permitir a las empresas crear rápidamente aplicaciones avanzadas de comercio conversacional en un entorno sin código.

Además, Yalo aprovechó la oportunidad para reconocer importantes hitos que los clientes han alcanzado este año para acelerar su estrategia de comercio conversacional. Entre las empresas que han alcanzado estos logros se encuentran:

FEMSA, que ahora utiliza la plataforma de Yalo para vender y distribuir productos de Coca Cola a más de un millón de propietarios de tiendas en toda América Latina.

Coppel, que superó los 4.000 préstamos totales concedidos a través de WhatsApp en un solo día.

Banco Azteca, que ha entregado más de 108 millones de notificaciones a clientes en Yalo.