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Aumentaron las quejas ante Condusef en Matamoros

Los usuarios no reconocen pagos hechos con sus tarjetas de crédito, por lo que es recomendable no perderlas de vista al efectuar un pago, dijo el encargado del módulo Eduardo Aguilar
Por: Isabel Rendón/Matamoros El Día Martes 20 de Marzo del 2018 a las 08:00

El encargado del módulo de la Condusef en Matamoros, Eduardo Aguilar Mejía, recomendó a los tarjetahabientes a hacer bueno uso de las tarjetas de crédito y no perderlas de vista
Autor: Isabel Rendón
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Matamoros, Tamaulipas.- Cerca de 400 quejas por cobros indebidos a tarjetas de crédito se han presentado en lo que va del año en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Matamoros, informó el encargado del módulo Eduardo Aguilar Mejía

Expresó que en cada uno de los establecimientos a los que acudan y hagan pagos con sus plásticos, lo más recomendable es que no los pierdan de vista, pues en las cerca de 400 quejas registradas los usuarios no reconocen pagos hechos por con sus tarjetas de crédito.

Mencionó que en la mayoría de estos casos se falla a favor del tarjetahabiente, sin embargo, precisó que hay que seguir un procedimiento ante la institución bancaria a la que pertenece la tarjeta de crédito.

Por lo anterior y ante la cercanía de las vacaciones de Semana Santa, Aguilar Mejía recomendó a los tarjetahabientes a hacer bueno uso de las tarjetas de crédito y no perderlas de vista.

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