Matamoros, Tamaulipas. - El Ayuntamiento de Matamoros tiene a disposición de la comunidad la aplicación de RIGO (Respuesta Integral de Gobierno), en donde los ciudadanos pueden interponer su queja o petición de servicios públicos, señaló la secretaria técnica Alma Alarcón.

Mediante la misma, la comunidad puede solicitar la intervención de las autoridades al momento que se denuncie la falta de servicio de recolección de basura, alumbrado, bacheo o alguna otra necesidad que tengan en su alrededor.

Alarcón, comentó que la comunidad quien ya hizo uso de la misma, por el momento demanda seguridad, que es un tema que suele presentarse en cualquier ciudad.

Mientras tanto en esta aplicación no solo es para interponer quejas, también tiene la opción para el pago del predial sin tener que ir a la Tesorería municipal.

En esta aplicación aparece un espacio para crear el reporte, en donde la comunidad pone sus datos, número de teléfono y el tipo de denuncia que se está haciendo a través de la misma.

Alarcón señaló que mediante la misma se busca dar una respuesta a la brevedad posible, ya que se canaliza inmediatamente la queja ante la dependencia que corresponde.