Matamoros, Tamaulipas. - Pese a sus padecimientos, Leocadia López González, de 101 años, tuvo que ser trasladada al banco BBVA, en la Zona Centro de Matamoros en una ambulancia de Orduña, e ingresada al lugar en camilla para que verificaran su identidad y pudiera cobrar la pensión que le debían desde hace seis meses porque se había extraviado su tarjeta y era necesaria una reposición.

El hecho que fue marcado como una injusticia por su familia, derivó de la indolencia de la institución bancaria que exigía la presencia de la adulta mayor residente de la colonia La Obrera.

Antes de salir de casa, su hija María Isabel Santoyo López expuso que se determinó solicitar una unidad para llevarla, ya que ella tiene una dolencia en la pierna que no le permite estar en silla de ruedas.

Indicó que le hicieron una videollamada para cuestionarle datos personales y continuar con el procedimiento, pero no pudo responder sobre su edad, lo que originó que tuviera que ser presentada en el banco.

EN CAMILLA

Paramédicos de Ambulancias Orduña llegaron a la calle Carpinteros #139, entre 25 y 27, para trasladar a doña Leocadia con precaución, además de inmovilizar su pierna para evitar dañarla.

De inicio, al llegar al lugar, en la calle Mariano Matamoros, entre Sexta y Quinta, los rescatistas tuvieron que estacionarse en otro lugar porque el sitio para discapacitados estaba ocupado.

“Batallamos al momento de bajarla y meterla al banco por el hecho de que no contaban con una rampa”, expuso Gabriela Orduña, directora de Ambulancias Orduña.

Por un momento les pidieron dejar a la persona de la tercera edad dentro de la ambulancia, pero, aunque traía clima, se optó por dejarla adentro del banco por la temperatura ambiente.

Doña Leocadia fue accedida al establecimiento a las 12:06 p.m. y salió a las 12:57 después de culminar con el trámite de reactivación de su tarjeta como un cliente más.

INCONFORMES

Aunque la familia reconoció que la atención fue adecuada, no dejó de ser catalogado el hecho como una injusticia.

“Son gente adulta que para moverlos necesitan mucha ayuda. Es injusto traer a la gente mayor así”, enunció su hija.

Este tipo de casos se han suscitado en diversos estados de la República y han generado molestia entre la comunidad.

Sj/Am