Tampico, Tamaulipas. - En vísperas de las fiestas decembrinas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Tamaulipas, dirigida por Manuel Leal Villarreal, ha intensificado las verificaciones en gasolineras, gaseras y comercios establecidos para garantizar el respeto a los derechos de los consumidores; las acciones incluyen operativos de rutina y el monitoreo semanal de precios dentro del programa "Quién es Quién en los Precios".

El funcionario destacó que en la zona sur del Estado, gasolineras y gaseras han mantenido precios competitivos, lo que incluso ha sido reconocido a nivel nacional, asegurando que las empresas responden favorablemente ante quejas de consumidores, reforzando su compromiso con el servicio de calidad.

En cuanto a la temporada navideña, dijo que la Profeco emitió un boletín informativo recordando a los consumidores sus derechos en transporte, como la obligación de las empresas de respetar precios, horarios y condiciones del equipaje. Durante el año, se registraron dos casos de daño en equipaje en aerolíneas, los cuales fueron resueltos con indemnización.

Leal Villarreal recordó que la propina es siempre voluntaria y su imposición en cuentas está prohibida, invitando a denunciar este tipo de prácticas, puntualizando que con un 76% de quejas conciliadas en la región, la Profeco reitera su compromiso de garantizar la protección y derechos de los consumidores en Tamaulipas.