Ciudad Victoria, Tamaulipas. – Los comercios no recurren a prácticas de publicidad engañosa, por lo que no existen este tipo de acciones para aumentar sus ventas, explicó la secretaria de Desarrollo Económico y Turismo en Ciudad Victoria, Diana Céspedes González.

Aseguró que los establecimientos comerciales en la capital del Estado no recurren a publicidad engañosa para incrementar sus ventas, una práctica que ha sido señalada en otras ciudades.

“En nuestra ciudad esta práctica no es habitual. Es importante que los consumidores sepan que los comercios aquí trabajan con transparencia”, afirmó.

Para reforzar la protección al consumidor, dijo que el módulo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ubicado en las oficinas de la Secretaría de Desarrollo Económico en la colonia Pajaritos, atiende mensualmente a un promedio de cuatro a cinco personas.

“La mayoría de las quejas no son contra comercios, sino por incumplimientos de contratos con instituciones bancarias”, explicó Céspedes González.

En un esfuerzo por fortalecer la atención a los consumidores, el funcionario reveló que la dependencia municipal está trabajando en un proyecto para acercar el módulo de Profeco al centro de la ciudad, facilitando así el acceso de la ciudadanía a estos servicios.

“Estamos en pláticas con el delegado de Profeco para evaluar la posibilidad de otorgar mayores facultades al personal del módulo, con el fin de acelerar la resolución de las inconformidades”, adelantó.

Céspedes González precisó que con estas acciones la administración local busca fortalecer los derechos del consumidor en Ciudad Victoria y optimizar el acceso a soluciones rápidas y efectivas para quienes enfrenten situaciones de incumplimiento.

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