Tampico, Tamaulipas.- Siguiendo la política humanista del Gobierno del Dr. Américo Villarreal Anaya, en el sentido de establecer un trato directo y cordial con los usuarios, en COMAPA SUR se atiende a la ciudadanía de manera personalizada, sin necesidad de gestores o intermediarios.

En ese sentido, la instrucción de la Gerencia General es que todo usuario sea atendido por personal calificado, por lo que se reitera que no se requiere ningún tipo de asesoría externa para orientarle y resolverle sus trámites.

Por tal motivo, todos los usuarios que acuden a la Planta Altavista y a los diferentes módulos del organismo operador, son recibidos con prontitud y orientados con amabilidad y esmero por parte del personal a cargo de las respectivas oficinas.

Desde que inició la actual administración estatal, COMAPA SUR se ha distinguido por la puesta en práctica de una política humanista, en la que la atención de calidad al usuario es una prioridad.

Además, el organismo operador ha implementado una política de apoyo permanente a los usuarios que se encuentren en situación irregular, con el objetivo de orientarlos y encausarlos a resolver su condición, reflejando una mayor calidad humana e inclusiva.