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Capacitarán a choferes de transporte público en el sur de Tamaulipas para que den mejor trato a usuarios

Con la finalidad de hacer conciencia entre los concesionarios y choferes, luego que está generalizándose que los operadores no suben a adultos mayores y personas con discapacidad
Por: Baldemar Mijangos/Tampico El Día Domingo 24 de Septiembre del 2023 a las 20:47

Unidad de transporte público en el sur de Tamaulipas
Autor: Baldemar Mijangos
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Tampico, Tamaulipas. - Con el objetivo central de que los operadores de las diversas rutas del transporte público que tienen concesionado el servicio en el sur de Tamaulipas brinden un servicio de calidad, la Subsecretaría del Transporte Público en el Estado brindará la respectiva capacitación a los choferes, todo esto para mejorar la atención a los usuarios, informó el delegado del rubro en la zona conurbada, Mario Iván Aguirre Martínez.

Advirtió que esta estrategia se aplica por recomendación de la superioridad, a partir de que han surgido algunos inconvenientes con usuarios, quienes se han quejado formalmente ante la Delegación del Transporte de Tampico.

Explicó en este sentido que actualmente en Tampico, Ciudad Madero y Altamira, es decir, en el sur de Tamaulipas, existen más de 50 rutas del transporte público, de las que 30 corresponden a autobuses y microbuses.

Expuso que el plan de trabajo que se ha formulado por parte de la Subsecretaría del Transporte Público del Estado es con la finalidad de hacer conciencia entre los concesionarios y choferes, luego que está generalizándose que los operadores no suben a adultos mayores y personas con discapacidad.

Es así que apelan a su sensibilidad para que "se pongan en sus zapatos", pues se trata de habitantes que requieren moverse a centros de consumo u hospitales.

"El objetivo de esta capacitación hacia los choferes es lograr la sensibilización de los conductores, con el fin de brindar un servicio adecuado a la población en general, las pláticas se estarán llevando en las instalaciones de la Delegación del Transporte Público en Tampico, estaremos trabajando con ellos en el mes de octubre", precisó.

Recordó que, si surgen quejas formales presentadas ante la Delegación del Transporte Público del Estado ubicada en Tampico, se aplican las sanciones correspondientes, es decir, se les pide a los usuarios que no sólo manifiesten su malestar en las redes sociales, sino que levanten un acta para que se pueda proceder en consecuencia.


Mario Iván Aguirre Martínez, delegado del rubro en la zona conurbada

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