Capacitan a operadores del transporte público de Tampico para mejorar servicio
Tampico, Tamaulipas.- El Gobierno del Estado y el Ayuntamiento de Tampico colaboraron conjuntamente en la capacitación de los operadores de las unidades del servicio de pasaje del sur de Tamaulipas, todo esto con la finalidad de mejorar la atención al público usuario, indicó el delegado del Transporte Público del Estado en Tampico Mario Iván Aguirre Martínez.
Agregó que el objetivo es seguir capacitando a los choferes para que atiendan con buena forma a los pasajeros que cotidianamente transportan a sus trabajos y centros de estudios, luego que una de las principales quejas es que el trato hacia las personas de parte de los operadores de las unidades no es el adecuado.
"Los que obtuvieron su diploma de participación fueron 43 operadores del transporte público, los temas abordados fueron de turismo, de protección civil, primeros auxilios, también hubo una orientación muy importante de capacitarlos para el trato de personas con discapacidad, no sólo fue para operadores, sino para toda persona que quisiera tomar el curso", precisó.
"En este curso también nos apoyó la Secretaría de Tránsito y Vialidad de Tampico con un curso de la Ley de Tránsito y un examen práctico que fue en las instalaciones de la Expo", completó.
Por su lado, la secretaria de Turismo municipal Elvia Holguera Altamirano manifestó que ellos como Ayuntamiento dieron capacitación a los choferes para que puedan orientar a los paseantes que llegan a la zona sobre qué sitios pueden visitar o qué restaurante es el que está de moda, entre otras orientaciones que pueden dar a los usuarios del transporte público.
"Para el Ayuntamiento de Tampico es muy importante que todos nos sintamos anfitriones de quienes nos visitan y podamos brindarles la información, la orientación que los paseantes requieren; que desean saber, dónde visitar, qué es lo tradicional aquí para comer en Tampico, dónde comer unas jaibas, es darles orientación que ellos requieren, los museos que tenemos", puntualizó.
Insistió:
"Entonces el que ellos como operadores tengan la información general, aunque no sea a detalle, porque lógicamente no te puedes aprender de memoria todo, horarios, costos o lo que sea, pero una información general es muy agradable que ellos como operadores la puedan ofrecer".
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