Tampico, Tamaulipas. - Los usuarios del transporte público que opera en el sur de Tamaulipas deben dirigir sus quejas a la Delegación del Transporte Público del Estado que está ubicada en la colonia Aragón, pues sirve de poco que los malestares se difundan únicamente a través de las redes sociales, declaró el delegado de la dependencia estatal en Tampico, Mario Iván Aguirre Martínez.

Dijo que de manera diaria en las oficinas del organismo reciben un promedio de dos quejas, es así que a partir de que se les manifiesta este inconveniente que haya ocurrido en un taxi, carro de ruta, autobús o microbús inmediatamente se entra en contacto con el concesionario, delegado u operador para conocer del incidente. 

Expuso que la comunidad usuaria también puede llamar al teléfono 833 210 30 90, para poner como autoridades en alerta a los concesionarios, pues ellos saben que si no cumplen con la normatividad del Transporte Público pueden recibir multas a partir de 40 UMAs, es decir, un estimado de cuatro mil 100 pesos, y podría ir en ascenso si se detectan más irregularidades al momento de manejar una unidad. 

Explicó que con cierta regularidad las quejas de los usuarios son porque ven un maltrato de parte de los choferes, además de que en ocasiones no respetan la ruta, es decir, en los choferes la interrumpen o no la completan, ya sea en los sectores habitacionales o cuando llegan al Centro Histórico. 

De esta forma, insistió a la población usuaria que debe tramitar de manera directa las quejas ante la misma dependencia, pues si sólo se emite a través de las redes sociales difícilmente se podría actuar porque no existiría una base para aplicar multas a los concesionarios.

Así también dio una mayor confianza a la población porque adelantó que representantes de la Subsecretaría del Transporte Público del Estado se van a mantener en guardia durante las vacaciones de verano, es así que, si acuden los usuarios a las oficinas, ubicadas en la avenida Miguel Hidalgo esquina calle Reforma, de la colonia Aragón, encontrarán al personal ahí laborando.