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Denuncian a Farmacias Guadalajara de cobrar redondeo sin autorización del comprador

Un usuario señaló que al momento de realizar el pago por una compra realizada en la sucursal de la calle Amado Nervo de la colonia Cavazos, le cobraron 40 centavos de redondeo, sin que le hayan preguntado
Por: Rosalía Quintá/Reynosa El Día Domingo 10 de Julio del 2022 a las 15:50

Sucursal de una Farmacia Guadalajara en Reynosa
Autor: Rosalía Quintá
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Reynosa, Tamaulipas. - Usuarios de Farmacias Guadalajara en Reynosa manifestaron su inconformidad por el cobro indebido que están realizando bajo concepto de redondeo.

Y es que una queja hecha a este medio informativo, por un usuario señaló que al momento de realizar el pago por una compra realizada en la sucursal de la calle Amado Nervo de la colonia Cavazos, le cobraron 40 centavos de redondeo, sin que le hayan preguntado si quería donar sus centavos.

Dijo que, al momento de reclamar, la empleada de malos modos le contestó diciendo que "el redondeo se aplica de manera automática y que si le gustaba o no que fuera a hacer sus compras a otro lugar".

Además, indicó que no le supieron decir a qué institución de beneficencia, o a dónde iban a parar los recursos obtenidos por el redondeo.

El usuario hizo un llamado a las autoridades correspondientes para que tomen cartas en el asunto, ya que considera que es un abuso que están cometiendo, además de un fraude hacia los consumidores ya que donan sin consentimiento.

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