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BBVA se disculpa por las fallas; invita un café a usuarios afectados

Hace unos días usuarios de redes sociales reportaron que en sus cuentas de BBVA había saldo a favor por depósitos de dinero desconocidos, lo cual, la institución explicó como un “error humano”
Por: HT Agencia El Día Viernes 13 de Mayo del 2022 a las 16:20

BBVA pondrá a disposición un “apoyo sin costo” o una “invitación a un café” para reparar los daños
Autor: HT Agencia
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Ciudad de México. – El banco BBVA está ofreciendo como disculpa un café a los usuarios que se vieron afectados luego de que hace unos días se reportaron que en sus cuentas de BBVA había saldo a favor por depósitos de dinero desconocidos, lo cual, la institución explicó como un “error humano”.

Dicha situación volvió tendencia a BBVA, pues muchos usuarios de redes sociales compartieron capturas donde mostraban que su saldo era mayor por depósitos de los que desconocían su naturaleza.

Luego de esto, la ilusión de un “dinero extra” les duró poco a los usuarios de BBVA pues el banco finalmente recuperó los montos que no había cobrado a finales de abril, dejando un saldo negativo en algunas cuentas.

“Con el fin de apoyarte, pondremos a tu disposición un apoyo sin costo para ti”; no obstante, si no requieres de ayuda por parte de BBVA, la institución señaló: “permítenos al menos invitarte un café”, informó el banco en sus redes sociales.

De esta forma, el banco indicó que en los próximos días contactará a los usuarios afectados para ofrecer el apoyo.

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