Matamoros, Tamaulipas. -  Las transferencias y cargos no reconocidos siguen siendo un dolor de cabeza para los usuarios que sufren por la falta de seguridad que ofrecen las instituciones bancarias, y en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) se reciben hasta 20 quejas por semana en este sentido. 

El encargado de dicho módulo, Eduardo Aguilar Contreras señaló que es increíble la facilidad con la que los hackers pueden quitar los “candados” de seguridad que deben tener las cuentas bancarias para cometer fraudes. 

“La mayoría de las personas afectadas, recuperan su dinero, pero en algunos casos se complica, sobre todo cuando se trata de montos considerables, y es que algunos bancos se tardan de 20 a 30 días para regresarles su dinero”, dijo. 

Resaltó que mientras tanto las personas que sufren de hackeo en sus cuentas, tienen que ver la manera de cómo solventar los gastos que ya tenían destinado con el dinero que tenían en sus cuentas, porque ya no cuentan con él por el momento.

Aguilar Contreras, manifestó que Agregó que es necesario que se regulen a las instituciones bancarias y que se obliguen a que brinden una mayor seguridad para las cuentas de ahorros y evitar que sigan siendo víctimas de sus dineros.  

APM