Nuevo Laredo, Tamaulipas. - El director del Centro Integral de Atención Ciudadana (CIAC) en Nuevo Laredo, Daniel Calderón, indicó que a diario reciben hasta 120 reportes de parte de los ciudadanos, con diversas solicitudes.

El CIAC es un programa permanente que tiene el gobierno municipal, para recibir quejas o gestiones de los neolaredenses y que son atendidas ya sea vía telefónica al 070 o en la página de la dependencia en Facebook.

“La ciudadanía sigue reportando, recibimos de 100 a 120 peticiones diarias, de los cuales en su gran mayoría son alumbrado público, bacheo y fugas de agua potable y alcantarillado”, mencionó.

Expresó que las peticiones se distribuyen un 33 por ciento alumbrado público, 22 por ciento bacheo, 15 por ciento desazolve de alcantarillas y registros, y 11 por ciento de fugas, mientras el resto se distribuyen en las 55 solicitudes que se pueden hacer en la dependencia.

Al hacer algún reporte se llama y se les asigna un número de folio que sirve para dar seguimiento a sus peticiones.

Calderón puntualizó que el tiempo de respuesta varía de acuerdo a la petición del ciudadano, desde uno a dos días en el caso de alumbrado y desazolve y hasta reportes más tardados como hundimientos.

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