Profeco emitirá alerta contra Interjet por mal servicio a pasajeros
Ciudad de México. - La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitirá una alerta a consumidores con la empresa aérea Interjet, por desatender llamados de atención por mal servicio a pasajeros, además de que el fin de semana dejó varados a tres mil.
El titular de Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, indicó que “hoy se emite una alerta, porque Interjet, de manera reiterada, en los últimos meses, no ha hecho aprecio de las llamadas de atención que se le han indicado, ni tampoco ha habido una respuesta favorable a los consumidores”.
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“La situación por la que está pasando la empresa, pone en riesgo, no sólo a la empresa por sí misma, sino a todos aquellos que han comprado boletos de Interjet, hoy se emite la alerta formal a este respecto”, apuntó el funcionario federal en Palacio Nacional.
Asimismo, dijo, “hemos estado atentos a todos los consumidores de Interjet, tuvieron problemas serios el fin de semana, sábado, domingo y lunes, cancelaron casi 50 vuelos en estos tres días”.
“Estimamos cerca de tres mil consumidores que fueron afectados, viajeros, y está abierta una acción colectiva en los tribunales, a los cuales se sumarán todos estos consumidores que fueron afectados”, puntualizó Sheffield Padilla.
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