Un 39% de compras a supermercados en México son en línea por temor a pandemia
Monterrey, NL. - La compra de abarrotes en línea en México ahora representa el 39 por ciento de todas las visitas a supermercados, comparado con el promedio de todos los países de 28 por ciento, y el 35 por ciento en Estados Unidos.
Así lo resaltó la compañía dunnhumby, líder mundial en ciencia de datos del cliente y sostuvo que en este país la adopción del e-commerce durante la pandemia supera el promedio de todos los países.
Mencionó que actualmente el 62 por ciento de todos los viajes de compras de la población en México son a las tiendas físicas.
“Los consumidores mexicanos hacen un promedio de 7.9 visitas de compras a la semana, incluyendo las compras en línea”, indicó .
El 43 por ciento, acotó, también informó que están haciendo más pedidos en línea que antes.
Esto sucede, subrayó, debido a que el 36 por ciento de los consumidores se sienten en riesgo de infectarse mientras compran.
Reiteró que “los consumidores mexicanos están muy preocupados por la economía y el aumento de precios en los alimentos”.
Esta ronda de la encuesta “Pulso del Consumidor” encontró que el 80 por ciento de los mexicanos encuestados señalaron que la economía es precaria.
Igualmente, apuntó, el 61 por ciento indicó que sus finanzas personales son malas, y el 54 por ciento ha notado un aumento en los precios de los alimentos en las tiendas.
Subrayó que “al igual que en Estados Unidos, el 75 por ciento no confía en cómo el gobierno mexicano está respondiendo a Covid-19″.
Menos de la mitad de los consumidores , un 46 por ciento, calificaron a las tiendas de México con “hacer un buen trabajo durante la crisis” en comparación con Estados Unidos con 52 por ciento, y el resto del mundo con 55 por ciento, dijo.
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