Ciudad Madero, Tamaulipas. - El señor Carlos Gómez Lima, denunció que en las sucursales bancarias de Banorte no le permiten ni le dan la facilidad para retirar el dinero que tiene en su tarjeta, incluso asegura que no les importa que es de la tercera edad.

Manifestó que tuvo un error al momento de hacer un procedimiento, por lo que de manera automática el cajero le bloqueo su tarjeta, eso desde el mes de marzo.

"Yo me equivoqué al ir al banco, yo lo reconozco me equivoqué porque yo venía a sacarle un dinero a una hermana que tengo, a ella le pagan del seguro y yo ya tenía el número de ella, nada más que cuando me metí al banco este, Banorte, metí la tarjeta y vengo yo con el número estoy marcando el número y nada, y otra vez y nada, y se me bloqueó y no quieren desbloquear", declaró.

Reconoció que en varias ocasiones ha solicitado el apoyo del personal bancario, sin embargo, le dicen que no se puede sin darle mayor explicación.

"El mismo licenciado me dijo que había siete mil 800 y pico de pesos, pero no me lo dan ni en caja no quieren y no me dicen por qué", indicó.

El señor, de la tercera edad, espera que alguna autoridad le pueda apoyar con la finalidad de que el banco le pueda dar resultado a sus quejas y retirar el recurso que necesita para sus gastos personales.

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