Matamoros, Tamaulipas. – Las quejas ciudadanas sobre recolección de basura y alumbrado público son las que registran mayor aumento ante el departamento de Atención Ciudadana, afirmo el titular de esta dependencia, Hugo Amberto Rodríguez Aguirre. 

Explicó que hasta el momento son de las quejas más recurrentes recibiendo diariamente alrededor de 90 llamadas en ambos rubros.

Destacó el entrevistado que de esta forma, limpieza pública y alumbrado público son los servicios básicos que lideran la lista de deficiencias de la actual administración, a pesar de los esfuerzos que se han hecho al respecto.

Rodríguez Aguirre especificó que en promedio diariamente se reciben alrededor de 45 llamadas de la población para quejarse en cada uno de estos rubros, lo que es un número elevado, estableció.

El director de Atención Ciudadana señaló que estas quejas son reportadas ante los directores de ambas dependencias, a quienes se lea exhorta a que le den una pronta solución.

Finalmente sostuvo que estas quejas están siendo atendidas en un plazo no mayor a tres o cuatro días, aunque reconoció que en el área de limpieza pública están siendo más lentos en resolver.