México,(Notimex).- Personal de Atención al Derechohabiente del IMSS obtuvo, por segundo año consecutivo, calificación de 10 por su desempeño productivo y atención al público, que otorgó la Presidencia de la República.

Dicha área atendió en 2017 a dos millones 551 mil 892 usuarios de manera personal, a través de llamadas telefónicas, interacciones de chat y por correo electrónico.

El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Tuffic Miguel, exhortó a los trabajadores a mantener la atención con calidez y buen trato en favor del derechohabiente.

Al entregar el reconocimiento, resaltó que ese es el pilar de su administración, para seguir dando resultados a la gente en el menor tiempo.

El funcionario recorrió las áreas de Atención Personal, Correspondencia, Call Center, Gestión y Medios Electrónicos, saludó a los 94 empleados que ahí laboran y conversó sobre la importancia de su labor con los derechohabientes.

La Unidad de Atención al Derechohabiente se ubica en avenida Paseo de la Reforma, en la Ciudad de México, donde se realizan trámites relacionados con el Número de Seguridad Social, semanas cotizadas, pensiones y atención médica, entre otros.