Matamoros, Tamaulipas.- El alumbrado público ocupa el primer lugar en demanda, dentro de las quejas que se reciben en torno a los servicios públicos de Matamoros, informó la directora de Atención Ciudadana Laura de la Garza Páez.

Dijo que una de las áreas de gestoría es básicamente la atención que se brinda a la ciudadanía a través del 072, en donde se reciben todo tipo de quejas en torno a los servicios públicos.

Destacó que la falta de lámparas o la reparación de las mismas, así como que hay lámparas apagadas de noche y encendidas de día, es decir que no están funcionando bien.

Las quejas por concepto de basura han disminuido considerablemente, en comparación al inicio de la administración. Citó como ejemplo que del 17 al 22 de abril, es decir, la semana pasada, la estadística señala que en el rubro de limpieza pública se recibieron solamente 19 llamadas, 57 en alumbrado quien lleva el primer lugar, y Control Ambiental también 19.

Agregó que también reciben quejas a través de las redes sociales como el Facebook, en los eventos a donde asiste el presidente, pero los datos anteriormente mencionados son los captados, exclusivamente a través del 072.

De la Garza Páez puntualizó que además del 072 también tienen otra área de atención que se otorga a través de la gestoría del alcalde, Jesús de la Garza en los eventos, o la misma gestión social que se hace en Palacio Municipal.