Ciudad Victoria, Tamaulipas.- La dirección de Atención Ciudadana agiliza las demandas y solicitudes de apoyo que se envían al gobernador Francisco García Cabeza de Vaca, excepto las de empleo, dijo la titular de dicha área, Silvia Almanza Armas.

“Se están recibiendo las solicitudes durante las giras del mandatario, los que le llegan a través de su celular por whatsapp, en los buzones ciudadanos instalados en diversos puntos del Estado y directamente en las oficinas de Atención Ciudadana”, comentó.

Señaló que prácticamente un 80 por ciento de las peticiones son atendidas y resueltas, ya sea canalizando al solicitante a una dependencia o con apoyo directo.

“Lo que no ha resuelto es el asunto de las solicitudes de empleo, porque de momento el Estado no tiene posibilidades de atender dichas peticiones”, reconoció.

Agregó que del total de solicitudes ciudadanas un 20 por ciento corresponde a demandas de empleo, el resto tiene que ver con peticiones de educación y salud, como computadoras, becas, fichas de preinscripciones, infraestructura educativa y otros apoyos sociales.

“También hay peticiones de apoyo a víctimas pero esas son canalizadas a la Secretaría General de Gobierno, porque es la dependencia encargada de atender ese tema”, añadió.

Explicó que además de atención ciudadana, la dirección de giras también recibe peticiones y que en un evento del gobernador pueden recibir de 150 a 200 solicitudes.

Finalmente dijo que en oficinas acuden en promedio de 80 a 90 personas en busca de algún apoyo, más las que llegan directamente al celular del mandatario.
vmp